Documento legal
Política de Privacidade
Como tratamos os dados pessoais de quem visita este site e contrata os nossos serviços.
Última atualização: 25 de abril de 2026
1. Quem somos
Esta política é mantida pela Tynverix, inscrita no CNPJ 42.318.905/0001-63, com sede na Av. Paulista, 1842, conjunto 74, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200. Atuamos como controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e prestar os serviços contratados:
- Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies quando você autoriza.
3. Para que usamos os dados
- Responder a solicitações e conduzir a etapa comercial;
- Prestar e acompanhar os serviços de segurança contratados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Entender o uso do site e melhorar a experiência de navegação.
4. Base legal
O tratamento se apoia nas hipóteses da LGPD: consentimento (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e as suas expectativas.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores de infraestrutura e ferramentas que nos apoiam, sempre sob contrato e obrigação de confidencialidade, ou com autoridades quando houver exigência legal.
6. Retenção
Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Caso não fique satisfeito, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso, registro de auditoria e acordos de confidencialidade com a equipe.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisá-la periodicamente.
10. Contato do encarregado
Para assuntos de proteção de dados, fale com o nosso encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 11 4003-2287.